Account of gegevens verwijderen bij diski

Alleen bepaalde gegevens verwijderen

Je hoeft niet je hele account te verwijderen om specifieke gegevens kwijt te raken. Dit kan direct in de diski-app:

  • Een merk niet meer volgen: ga naar Profiel → Mijn Merken en zet de schakelaar uit. Je volg-voorkeur voor dat merk verdwijnt meteen.
  • Een opgeslagen code of sale verwijderen: tik nogmaals op het bladwijzer-icoon bij die code of sale.
  • Andere gegevens (bijvoorbeeld je geslacht, geboortedatum of het antwoord op de shoppersvraag): mail ons e-mailadres met wat je verwijderd wilt hebben. We verwerken dit binnen 5 werkdagen.

Deze wijzigingen zijn direct en definitief. We bewaren geen kopie en er geldt geen aanvullende bewaartermijn.

Je account volledig verwijderen

Optie 1 — In de app (direct)

  1. Open de diski-app en log in.
  2. Ga naar Profiel → Verwijder account.
  3. Bevestig.

Je gegevens worden dan onmiddellijk en definitief gewist.

Optie 2 — Zonder de app (per e-mail)

Heb je de app niet meer, of lukt inloggen niet? Mail ons vanaf het e-mailadres van je account naar ons e-mailadres met als onderwerp "Account verwijderen". We verwerken je verzoek binnen 5 werkdagen en bevestigen per e-mail zodra alles is gewist.

Wat er wordt verwijderd

  • Je accountgegevens: e-mailadres, naam en — als je die hebt opgegeven — geslacht, geboortedatum en shopperstype
  • De merken en categorieën die je volgt
  • Je opgeslagen codes en sales
  • Je notificatievoorkeuren en de pushregistratie van je toestellen
  • Alle gebruiksgegevens die aan jouw account of aan je toestellen gekoppeld zijn: welke merken je bekeek, welke codes je kopieerde, waar je op zocht, sessieduur en eventuele foutmeldingen

Wat er niet wordt verwijderd

Heb je via "Code indienen" een kortingscode ingestuurd die op het prikbord staat, dan blijft die code zichtbaar — hij hoort bij de community, niet bij jouw profiel. Vulde je daarbij je naam in en wil je die weg? Mail ons e-mailadres, dan halen we de vermelding eruit.

Bewaartermijn

Verwijder je je account in de app, dan worden je gegevens direct gewist: geen wachttijd, geen bewaarde back-up. Bij een verzoek per e-mail gebeurt dat uiterlijk binnen 5 werkdagen. Daarna bewaren we geen enkel gegeven van je account — er is geen archief en geen aanvullende bewaartermijn.

Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt. Meer over hoe we met je gegevens omgaan lees je in onze privacyverklaring.